ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ THINKBOX

Οι όροι και οι προϋποθέσεις ισχύουν για όλα τα μαθήματα και τις συνεδρίες μας, συμπεριλαμβανομένης και της υπηρεσίας life coaching και της πιστοποίησης. Παρακάτω θα βρείτε τα δικαιώματα και τα καθήκοντα που ισχύουν τόσο για την εταιρεία μας, όσο και για τους συμμετέχοντες.

Μπορείτε να ελέγξετε τις προαπαιτούμενες προϋποθέσεις πριν εγγραφείτε σε κάποιο πρόγραμμα καθώς οι πληροφορίες περιγράφονται στην ιστοσελίδα μας. Μπορείτε επίσης να βρείτε τη διάρκεια κάθε κύκλου μαθημάτων και το περίγραμμα του μαθήματος στην ιστοσελίδα μας και σας συνιστούμε να τα μελετήσετε προσεκτικά πριν εγγραφείτε.

Έλεγχος ποιότητας & παράπονα

Ο Δημήτρης Στυλιανίδης, επικεφαλής εκπαιδευτής και υπεύθυνος ανάπτυξης προϊόντων και υπηρεσιών, παρακολουθεί στενά και εποπτεύει την ποιότητα των υπηρεσιών και προγραμμάτων μας και χειρίζεται τυχών παράπονα των συμμετεχόντων. Μπορείτε να στείλετε ηλεκτρονικά το παράπονό σας στη διεύθυνση reception@thinkbox-group.com Συνήθως απαντάμε εντός 24 ωρών από την παραλαβή του παραπόνου σας.

Πιστοποίηση

Μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος, ο πελάτης θα λάβει πιστοποίηση από την εταιρεία THINKBOX, η οποία παρέχει το δικαίωμα συμμετοχής στον Σύνδεσμο NLP (ANLP) Αγγλίας και στο Αμερικανικό Συμβούλιο NLP (ABNLP) ΗΠΑ. Αν αποφασίσετε να υποβάλετε αίτηση συμμετοχής, θα πρέπει να πληρώσετε την ετήσια συνδρομή για κάθε οργανισμό.

Εμπιστευτικότητα

Υποσχόμαστε να συμμορφωθούμε με τους κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας όσον αφορά την εμπιστευτικότητα και την εμπιστοσύνη στα θέματα που αποκαλύπτονται κατά τις συνεδριάσεις μας ή κατά τη διάρκεια των προγραμμάτων που παρακολουθούν οι πελάτες μας.

Εγγραφή

Μετά την είσπραξη του 50% της συμφωνηθείσας αμοιβής για το κάθε πρόγραμμα ή υπηρεσία, η θέση σας είναι επιβεβαίωμένη. Το τέλος εγγραφής περιλαμβάνει: ενοικίαση αίθουσας, υλικό μαθημάτων, διαχείριση εγγραφής και δημιουργία αρχείου πελάτη.

Πληρωμές

Όλες οι αμοιβές προγραμμάτων πρέπει να διευθετηθούν τουλάχιστον 10 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης οποιουδήποτε από τα μαθήματα/συνεδριών. Μετά την τακτοποίηση των τελών για το κάθε πρόγραμμα ή υπηρεσία και την παραλαβή των δεόντως υπογεγραμμένων όρων και προϋποθέσεων, η εγγραφή σας επιβεβαιώνεται γραπτώς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πριν από την έναρξη του προγράμματος ή της υπηρεσίας

Μετά την τακτοποίηση των οικονομικών σας υποχρεώσεων, αποδέχεστε ότι αυτό το πρόγραμμα ή υπηρεσία είναι εντελώς εθελοντική και βρίσκεστε σε καλή ψυχική και φυσική κατάσταση να συμμετέχετε σε οποιαδήποτε από τις δραστηριότητες του προγράμματος που θα μπορούσαν να είναι διανοητικά ή συναισθηματικά απαιτητικές. Αποδέχεστε ότι δεν βρίσκεστε κάτω από οποιαδήποτε ιατρική, ψυχολογική ή άλλη κατάσταση που σας απαγορεύει να εκτελέσετε οποιαδήποτε από τις τεχνικές και δεν κρατάτε την THINKBOX LTD υπεύθυνη για οποιαδήποτε ψυχικά, συναισθηματικά ή σωματικά συμπτώματα που θα μπορούσαν να προκύψουν από την εκπαίδευση ή από τις δραστηριότητες αυτής της εκπαίδευσης.

Αίτηση εγγραφής

Κάθε πελάτης υποβάλει την αίτηση εγγραφής, όπως παρέχεται από την THINKBOX LTD. Όλες οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτό το έντυπο πρέπει να είναι αληθινές και ειλικρινείς.

Πνευματικά δικαιώματα

Όλα τα υλικά που ετοιμάζονται από την THINKBOX LTD, όπως διαφημιστικά, εκπαιδευτικό υλικό, αρχεία ήχου και βίντεο και κάθε άλλο γραπτό υλικό που χρησιμοποιείται στα μαθήματα κατάρτισης, προορίζεται αποκλειστικά για χρήση από τον πελάτη και δεν μπορούν να αντιγραφούν, να δημοσιευτούν ή να μοιραστούν σε τρίτους εκτός εάν δοθεί γραπτή άδεια από την THINKBOX LTD.

Οπτικογράφηση ή ηχογράφηση κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης δεν επιτρέπονται εκτός εάν δοθεί άδεια από τον εκπαιδευτή.

Πολιτική ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων

Η THINKBOX LTD θα επιστρέψει όλα τα χρήματα που καταβάλλονται εάν για οποιονδήποτε λόγο ο πελάτης δεν γίνει δεκτός στο επιλεγμένο πρόγραμμα ή υπηρεσία. Αυτό περιλαμβάνει περιπτώσεις όπου το μάθημα ακυρώνεται από την εταιρεία μας πριν ξεκινήσει η εκπαίδευση. Η επιστροφή δεν περιλαμβάνει τα επιπλέον έξοδα που καταβάλλει ο πελάτης για ταξίδια, διαμονή, διατροφή ή άλλα έξοδα.

Η THINKBOX LTD θα πρέπει να επιστρέψει όλα τα χρήματα που καταβλήθηκαν συμπεριλαμβανομένου του τέλους εγγραφής, εάν ο πελάτης ακυρώσει εντός δύο εβδομάδων από την ημερομηνία υπογραφής της συμφωνίας ή την αρχική πληρωμή, εφόσον ο πελάτης δεν έχει αρχίσει εκπαίδευση ή δεν έχει λάβει κανένα υλικό. Μετά την παρέλευση δύο εβδομάδων από την έναρξη της εκπαίδευσης, θα παρέχεται μόνο κατ 'εξαίρεση επιστροφή χρημάτων εάν ο πελάτης δεν έχει ξεκινήσει εκπαίδευση. Ένας πελάτης θα μπορεί να αναπρογραμματίσει την εγγραφή του σε άλλη ημερομηνία ή/και τοποθεσία χωρίς πρόσθετα έξοδα ή αποζημείωση. Ο συμμετέχων μπορεί να αναπρογραμματίσει μία μόνο φορά.

Εάν η εκπαίδευση τερματιστεί από τον πελάτη, μετά την πρώτη ημέρα ή μέσα σε 24 ώρες μετά την πρώτη συνεδρία, η THINKBOX LTD διατηρεί μόνο το ποσό της προκαταβολής. Σε περίπτωση που ο πελάτης τερματίσει την εκπαίδευση μετά από δύο συναντήσεις (ή δύο ημέρες), δεν θα γίνεται επιστροφή χρημάτων.

Σε περίπτωση ακύρωσης ενός προγράμματος από την THINKBOX LTD, ο πελάτης θα ενημερωθεί αμέσως και θα γίνεται πλήρης επιστροφή χρημάτων στον πελάτη μέσα σε 30 ημέρες από την ημερομηνία της ειδοποίησης ακύρωσης.

Εάν η THINKBOX LTD διακόψει οποιοδήποτε πρόγραμμα μετά την έναρξη της παρακολούθησης από τον πελάτη, οι πελάτες πρέπει να ειδοποιηθούν γραπτώς για τέτοιου είδους γεγονότα και δικαιούνται επιστροφή κατ 'αναλογία όλων των διδάκτρων και των αμοιβών που πληρώθηκαν, εκτός εάν η επόμενη κατάρτιση οργανωθεί και συμφωνηθεί από τους εμπλεκόμενους πελάτες και την εταιρεία.

Εάν η εκπαίδευση τερματιστεί από την THINKBOX LTD μετά την έναρξη των μαθημάτων, εφαρμόζεται η ακόλουθη μέθοδος επιστροφών. Η THINKBOX LTD διατηρεί τα τέλη που σχετίζονται με τις ώρες διδασκαλίας και επιστρέφει τα υπόλοιπα τέλη σχετικά με τις μη παραδοθείσες ώρες. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να διατηρεί οποιοδήποτε υλικό μαθήματος, όπως εγχειρίδια, αρχεία ήχου/βίντεο.

Πελάτες που αποτυγχάνει να διατηρήσει ικανοποιητική πρόοδο, παρεμβαίνει στο έργο άλλου συμμετέχοντα ή δεν πραγματοποιεί έγκαιρα εξόφληση διδάκτρων, υπόκειται σε άμεσο τερματισμό.

Η THINKBOX LTD διατηρεί το δικαίωμα να απαγορεύσει σε οποιονδήποτε να έχει πρόσβαση στην εγγραφή ή σε οποιοδήποτε μέρος της εκπαίδευσης χωρίς εξήγηση.

Ακύρωση του προγράμματος

Η THINKBOX LTD διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ένα πρόγραμμα αν ο αριθμός των υποψηφίων που εγγράφονται είναι ανεπαρκής. Η ακύρωση αυτή θα παρέχει στον πελάτη πλήρη επιστροφή χρημάτων που καταβάλλονται και δεν περιλαμβάνει άλλα συναφή έξοδα του αιτούντος.

Σκοπός της κατάρτισης

Όλη η εκπαίδευση είναι μόνο για εκπαιδευτικούς σκοπούς και δεν υποκαθιστά την κατάλληλη ιατρική ή ψυχολογική θεραπεία. Ένας πελάτης που γνωρίζει ότι πάσχει από οποιαδήποτε σωματική ή ψυχολογική κατάσταση, θα πρέπει να αναζητήσει κατάλληλη ιατρική ή ψυχολογική θεραπεία πριν να παρακολουθήσει το μάθημα.

Η εκπαίδευση δεν προσφέρει προσόντα στην ψυχολογία ή στην ψυχιατρική και κανένας πελάτης δεν θα επιτρέπεται να ισχυρίζεται ή να υπονοεί ότι μπορεί να προσφέρει θεραπείες που εμπίπτουν στο πεδίο του ιατρού.

Οι μόνες πιστοποιήσεις και τίτλοι που επιτρέπεται να χρησιμοποιεί ο κάθε πελάτης είναι εκείνοι που αναφέρονται στις πιστοποιήσεις που εκδίδει η THINKBOX LTD.

Πολιτική επανάληψης προγράμματος

Οι πελάτες μπορούν να επαναλάβουν ένα πρόγραμμα με γραπτή άδεια από την THINKBOX LTD.

Αλλαγές πολιτικής

Η THINKBOX LTD διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις πολιτικές της ανά πάσα στιγμή, υπό την προϋπόθεση ότι οι ήδη εγγεγραμμένοι σπουδαστές λαμβάνουν έγγραφη ειδοποίηση για αυτές τις συγκεκριμένες αλλαγές.