Αν θέλετε να εντυπωσιάσετε το ακροατήριο σας δεν πρέπει να κάνετε βήματα πίσω, ούτε να δέσετε τα χέρια σας πίσω από την πλάτη σας...
Είναι Παρασκευή απόγευμα και σας έχει ζητηθεί να ετοιμάσετε και να δώσετε μια πολύ σημαντική ομιλία. Το μέλλον σας βασίζεται πάνω στο πόσο καλά θα τα πάτε κατά την παρουσίαση σας. Υπάρχει όμως ένα πρόβλημα! Δεν ξέρετε από πού να αρχίσετε! Το τελευταίο πράγμα που θυμάστε είναι τον τρόπο που οι καθηγητές σας έκαναν το μάθημα τους. Απλά δηλαδή να δέσετε τα χέρια σας πίσω από την πλάτη σας και να ξεκινήσετε να μιλάτε στον κόσμο! Πιστεύετε ότι αυτή είναι η καλύτερη μέθοδος; Η απάντηση είναι ένα ηχηρό ΟΧΙ ΒΕΒΑΙΑ!
Αν θέλετε να εντυπωσιάσετε το ακροατήριο σας δεν πρέπει να κάνετε βήματα πίσω, ούτε να δέσετε τα χέρια σας πίσω από την πλάτη σας. Αν θέλετε να πάτε μπροστά τότε θα κάνετε βήματα μπροστά και μόνο τότε θα δέσετε την επιτυχία σας σε ψηλό μαντήλι!
Το άρθρο αυτό θα σας δώσει μικρά μυστικά για μεγάλες αποδόσεις που θα σας κάνουν να ξεχωρίσετε.
1. Ελέγξετε το άγχος σας για να μην σας ελέγχει αυτό! Τα περισσότερα συναισθήματα που βιώνετε πριν από μια παρουσίαση είναι ακριβώς τα ίδια με εκείνα που νιώθετε όταν είστε ενθουσιασμένοι. Για το σώμα σας η αδρεναλίνη αποτελεί ενέργεια. Αν τώρα επιλέξουμε να το ονομάσουμε ενέργεια ή ενθουσιασμό αυτό είναι καλό. Αν το ονομάσουμε αγωνία και άγχος τότε αυτό είναι κακό. Το πρώτο βήμα για να ξεπεράσετε και να διαχειριστείτε καλύτερα την αγωνία σας πριν την παρουσίαση είναι να αλλάξετε την ταμπέλα και την ονομασία που δίνετε στο συναίσθημα που βιώνετε εκείνη την στιγμή. Από την λέξη «αγωνία» σε «ενθουσιασμό». Πέστε στον εαυτό σας ότι είστε ενθουσιασμένοι για την ευκαιρία που σας δίνετε να μιλήσετε μπροστά σε ακροατήριο. Η λέξη «ενθουσιασμός» είναι πιο εύκολη να αντιμετωπίσετε και να χειριστείτε από την λέξη «αγωνία» ή «άγχος». Μετά χρησιμοποιήστε τον ενθουσιασμό σας για να μεταφέρετε την ενέργεια αυτή στο ακροατήριο σας και να περάσετε σε αυτούς τον ενθουσιασμό σας.
2. Μείνετε ανθρώπινοι και απλοί! Ο κάθε ομιλητής έχει τον δικό του τρόπο παρουσίασης και το δικό του στιλ. Το στιλ σας αποτελείται από πολλά διαφορετικά κομμάτια της όλης παρουσίασης σας και περιλαμβάνει τον τρόπο που κινείστε, την φωνή σας τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την γλώσσα σας σαν τρόπο έκφρασης και τις εκφράσεις του προσώπου σας. Το μυστικό είναι να είστε περισσότερο ο εαυτός σας και ξέροντας τα διαφορετικά κομμάτια που αποτελούν την προσωπικότητα σας, να επενδύσετε περισσότερο στα δυνατά σας σημεία. Πολλοί ομιλητές εστιάζουν την προσοχή τους πάνω στο τι θα πουν. Με τις λέξεις να αποτελούν μόνο το 7% της συνολικής επικοινωνίας μας, το να σπαταλήσετε τον χρόνο και την ενέργεια σας μόνο πάνω στο τι θα πείτε, νομίζω θα ήταν μεγάλο λάθος. Η παρουσία σας μπροστά στο κοινό αποτελεί το 93% της μη-λεκτικής σας επικοινωνίας. Για να βελτιώσετε τις πιθανότητες επιτυχίας, συγκεντρωθείτε στη μη-λεκτική σας επικοινωνία δηλαδή στην επαφή που έχετε με το κοινό σας, στο ντύσιμο, στην τονικότητα της φωνής σας, στη στάση του σώματος σας και στις παύσεις που χρησιμοποιείτε ενώ μιλάτε.
3. Μεταδώστε στο κοινό σας τον ενθουσιασμό που επιζητείτε από αυτούς! Δεν μπορείτε να περιμένετε το κοινό να δείξει ενθουσιασμό για ένα προϊόν, μια ιδέα ή μια υπηρεσία αν δεν τους δείξετε ότι είστε πρώτα εσείς ενθουσιασμένοι με το αντικείμενο σας. Αν υποθέσετε ότι ο ενθουσιασμός που θα σας δείξουν είναι ο ίδιος με τον ενθουσιασμό που θα τους δείξετε τότε μπορείτε να καταλάβετε την σημασία που έχει το σημείο αυτό στην όλη σας παρουσίαση.
Ο ενθουσιασμός είναι σαν μεταδοτική ασθένεια. Οι περισσότεροι ακροατές σας θα ανταποκριθούν στο κάλεσμα σας με τον ίδιο ακριβώς ενθουσιασμό. Μελέτες κατέδειξαν ότι οι πιο σημαντικοί παράγοντες για επιτυχημένους μάνατζερ είναι η θετική στάση που διατηρούν και ο ενθουσιασμός που επιδεικνύουν. Από ότι φαίνεται, παράλληλα με τον ενθουσιασμό τους, οι πιο επιτυχημένοι άνθρωποι συνεχίζουν να κρατούν μια θετική στάση απέναντι στις δυσκολίες και στο γενικό κλίμα που μπορεί να επικρατεί γύρω τους.
Γιατί άραγε να είναι τόσο σημαντικό να είμαστε θετικοί; Έρευνες έδειξαν ότι αυτό που αναμένεις συνήθως συμβαίνει και άρα αν αναμένεις ότι θα επιτύχεις τότε συμπεριφέρεσαι πολύ διαφορετικά από κάποιο που αναμένει την αποτυχία. Η αναμονή δημιουργεί το αποτέλεσμα διότι οι ενέργειες μας είναι αυτές που θα το καθορίσουν. Αν αναμένουμε την επιτυχία τότε σίγουρα οι ενέργειες μας θα έχουν στόχο μόνο αυτήν. Ο Χένρυ Φορτ είχε πει ότι «Είτε νομίζεις ότι μπορείς να κάνεις κάτι είτε όχι, έχεις πάντα δίκαιο!».
Ο ενθουσιασμός μπορεί να επηρεάσει τα πάντα. Ενώ αφήνετε την ενέργεια σας μέσω του ενθουσιασμού και της στάσης σας να διαχυθεί στο ακροατήριο, θα ξεκινήσετε να νιώθετε ακόμη καλύτερα απέναντι τους και αυτό θα αντικατοπτρίζεται στη δική τους συμπεριφορά και αντίδραση. Δοκιμάστε το και παρατηρήστε πόσο εύκολο είναι να μεταδώσετε τον ενθουσιασμό στο ακροατήριο σας.
4. Ποτέ μην απολογείστε ή να χρησιμοποιείτε δικαιολογίες. Δυστυχώς οι περισσότεροι παρουσιαστές λένε τα πιο γελοία πράγματα στο κοινό τους. «Λυπούμε που έχω βραχνή φωνή αλλά με έχει πιάσει ένα κρυολόγημα από την περασμένη βδομάδα και ακόμη να μου περάσει» (απολογία) ή «Χθες με έχουν ενημερώσει για την παρουσίαση αυτή και δεν είχα όλο τον χρόνο που θα ήθελα στην διάθεση μου για να ετοιμάσω περισσότερο υλικό για σας!» (δικαιολογία) ή ακόμη «Είμαι τόσο αγχωμένος ενώ σας μιλώ…» (ομολογία). Είναι απίστευτο το πόσο συχνά οι ομιλητές πέφτουν στην παγίδα να χρησιμοποιούν όλες αυτές τις φράσεις. Ως εδώ και μη παρέκει!
Αν πραγματικά θέλετε να ενθουσιάσετε και να εντυπωσιάσετε το κοινό σας πρέπει να ξεκινήσετε να ζείτε την ζωή σας με το ρητό «Δεν υπάρχουν πλέον δικαιολογίες, απολογίες ή ομολογίες». Όταν δικαιολογήστε σε οποιοδήποτε σημείο κατά την διάρκεια της παρουσίασης σας είναι σαν να τους λέτε «Μην περιμένετε πολλά από μένα σήμερα γιατί θα σας απογοητεύσω!» .Αντί να πείτε «Συγνώμη που δεν έχω φέρει ένα δείγμα από το προϊόν μου επειδή δεν είχα τον χρόνο να το βρω» πείτε καλύτερα κάτι με θετικό τρόπο όπως «είμαι στην διαδικασία να σας βρω και να σας προμηθεύσω με ένα δείγμα από το προϊόν μου και θα το έχετε μέχρι την Δευτέρα». Αντί να βρίσκετε δικαιολογίες, συγκεντρώστε την ενέργεια σας στο να κάνετε την καλύτερη πιθανή παρουσίαση που μπορείτε και μετά να πείτε με περηφάνια στον εαυτό σας «Έκανα ότι καλύτερο μπορούσα υπό τις περιστάσεις». Περιορίστε τις ομολογίες σας στον πνευματικό σας στην εκκλησία της ενορίας σας!
5. Κάντε το κοινό σας να συμμετέχει στην παρουσίαση! Είναι κοινή παραδοχή και γενικά γνωστό το γεγονός ότι οι άνθρωποι είναι κακοί ακροατές. Οι περισσότεροι άνθρωποι μπορούν να μείνουν συγκεντρωμένοι σε ένα ομιλητή κατά μέσο όρο γύρω στα 9 δευτερόλεπτα. Αυτό σημαίνει ότι κάθε 9 δευτερόλεπτα κάθε ακροατής κάνει ένα διάλλειμα από την ακρόαση και σταματά να ακούει αυτά που λέτε. Με τόσα διαλείμματα είναι ξεκάθαρο γιατί οι ακροατές θυμούνται μόνο 20% από ότι έχει λεχθεί. Με απλά λόγια το κοινό θα ξεχάσει σχεδόν τα πάντα από αυτά που ειπώθηκαν (τουλάχιστο το 80%). Θα θυμούνται περισσότερα (τουλάχιστο το 50%) αν προσθέσετε στην παρουσίαση σας και οπτικά μέσα. Και μιλούμε για το τι μπορούν να ανακαλέσουν αμέσως μετά την παρουσίαση σας. Αν λάβουμε υπόψη και το πέρασμα του χρόνου τότε μπορείτε να αντιληφθείτε το χαμηλό ποσοστό που θα θυμούνται σε μια βδομάδα ή ένα μήνα αργότερα.
Πως θα καταφέρετε να κάνετε το ακροατήριο σας να θυμάται ακόμη περισσότερα από αυτά που έχετε αναφέρει για περισσότερο χρονικό διάστημα; Για να αυξήσετε την κατακράτηση του υλικού, θα πρέπει να τους κάνετε να συμμετάσχουν ενεργητικά παρά να κάθονται και να ακούν παθητικά. Οι καλύτεροι τρόποι να το πετύχετε είναι οι ακόλουθοι:
Υποβάλετε στο κοινό σας μια ερώτηση
Κάντε μια μικρή δημοσκόπηση για ένα θέμα που αφορά όλους
Κάντε μια ζωντανή επίδειξη και καλέστε ένα εθελοντή να συμμετάσχει
Δώστε στο ακροατήριο σας ένα μικρό τεστ για να συμπληρώσει
Χρησιμοποιήστε ένα αντικείμενο που θα τους τραβήξει την προσοχή και είναι σχετικό με το θέμα σας.
Όταν το κοινό σας συμμετέχει ενεργά τότε βρίσκονται μαζί σας και είναι συνεχώς συγκεντρωμένοι σε αυτά που λέτε. Με αυτό τον τρόπο κάθε κομμάτι του εαυτού τους βρίσκεται μαζί σας στην αίθουσα (το μυαλό τους, το σώμα τους και η ψυχή τους). Η φωνή που βρίσκεται στο μυαλό τους και τους αποσπά την προσοχή έχει σιγήσει και τους έχει αφήσει να παρακολουθήσουν την παρουσίαση ανενόχλητοι. Με όλους αυτούς τους τρόπους θα μπορούν να θυμούνται πολύ περισσότερα.
Ένας τρόπος που χρησιμοποιώ συχνά για να κάνω το κοινό μου να συμμετέχει είναι με την χρήση διάφορων ιστοριών που είναι σχετικές με το θέμα μου και που αφορούν καθολικές εμπειρίες που οι περισσότεροι ακροατές έχουν βιώσει. Βάζοντας στις ιστορίες το απαραίτητο χιούμορ και σχετίζοντας το μήνυμα της ιστορίας με το θέμα που αναφέρω εκείνη την στιγμή, επιτυγχάνω να κρατήσω το ενδιαφέρον των ακροατών αμείωτο και ταυτόχρονα τους διασκεδάζω. Όταν κάποιος βρίσκει μια ομιλία διασκεδαστική τότε έχει περισσότερες πιθανότητες να κρατήσει περισσότερα μηνύματα για περισσότερο χρονικό διάστημα. Όσο σοβαρό και να είναι το θέμα, σίγουρα έχει και την αστεία του πλευρά.
Το θέμα της παρουσίασης και της δημόσιας ομιλίας δεν χρειάζεται να είναι κάτι που πρέπει να φοβάστε ή κάτι που πρέπει να αποφεύγετε με την πρώτη ευκαιρία. Αρπάξτε την ευκαιρία να εξασκηθείτε στις τεχνικές και στα σημεία που έχουν αναφερθεί για να γίνετε ακόμη πιο άνετοι στο θέμα της δημόσιας ομιλίας. Με αυτό τον τρόπο θα μπορέσετε να μεταφέρετε μηνύματα και ιδέες με πρωτότυπους και διασκεδαστικούς τρόπους για να μαγέψετε και να εντυπωσιάσετε το κάθε ακροατήριο. Όλοι έχουμε κάτι που θέλουμε να πούμε και η αποστολή ενός email ή μιας επιστολής κάποτε δεν είναι και ο καλύτερος τρόπος. Το χρωστάτε στον εαυτό σας και στην εταιρεία σας να αναπτύξετε τις δεξιότητες που χρειάζονται για να παρουσιάζεται κάθε ιδέα με ακρίβεια και με την ανάλογη λεπτομέρεια. Έτσι θα πείθετε περισσότερα άτομα και θα κερδίσετε περισσότερους φίλους και θα αποκτάτε περισσότερη εμπιστοσύνη στον εαυτό σας.